“`html
Yapay Zeka Destekli Alışverişte Veri Güvenliği Tehditleri Artıyor
Yapılan son açıklamalara göre, yapay zeka destekli alışveriş platformlarının yayılması, kullanıcı deneyimini zenginleştirirken aynı zamanda veri güvenliği ile ilgili bazı endişeleri de beraberinde getiriyor. Kaspersky’nin verileri, geçtiğimiz yıl perakende sektöründe kullanıcıların %14,41’inin web tabanlı tehditlere, %22,20’sinin ise cihaz içi saldırılara maruz kaldığını ortaya koyuyor.
Fidye yazılımları, perakende ve e-ticaret firmaları için ciddi bir tehdit olmaya devam ederken, bu alandaki şirketlerin %8,25’i fidye yazılımı kaynaklı saldırılar yaşadı. Çarpıcı bir şekilde, fidye yazılımı saldırılarına maruz kalan B2B kullanıcılarının sayısının, Kasım 2024 ile Ekim 2025 arasında, bir yıl önceki döneme göre %152 oranında arttığı gözlemlendi.
Bu artışta özellikle Trojan-Ransom.Win32.Dcryptor zararlı yazılım ailesinin etkisi büyük. Bu fidye yazılımı, meşru bir araç olan DiskCryptor’ı kullanan trojanlaştırılmış bir versiyon olarak tespit edildi. Kaspersky, geçtiğimiz yılcesur, ödeme sistemleri ve teslimat hizmetlerine yönelik tam 6,7 milyon oltalama saldırısı kaydettiklerini bildirdi.
Oltalama saldırılarının %50,58’inin doğrudan online mağazaları hedef alması, e-ticaret platformlarının dolandırıcılık ve veri hırsızlığı için cazip hedefler olmaya devam ettiğini gösteriyor. Saldırıların çoğu, yoğun indirim ve kampanya dönemlerini fırsat bilerek gerçekleştiriliyor ve bu durum, kullanıcıların dikkatinin dağılmasına neden oluyor.
Ayrıca, alışveriş ve yemek siparişi uygulamaları mobil kullanımda önemli bir yere sahip hale gelmişken, Kaspersky verileri gösteriyor ki, resmi uygulama mağazalarından indirilen güvenilir görünen uygulamalar bile güvenlik açığı oluşturabiliyor. Bu uygulamalar, kullanıcıların finansal bilgilerini ve verilerini risk altına sokabiliyor.
Oltalama yöntemi, online alışveriş ekosisteminde etkinliğini sürdürmeye devam ederken, Kasım 2024 – Ekim 2025 döneminde Kaspersky ürünleri, çevrim içi mağazalar, ödeme sistemleri ve teslimat hizmetlerini hedef alan 6.651.955 oltalama girişimini engelledi.
Söz konusu saldırıların %50,58’i online alışveriş yapan kullanıcıları, %27,3’ü ödeme sistemlerini ve %22,12’si ise teslimat şirketlerine yönelikti. Kaspersky’ya göre, 2026 yılında sohbet botları, online pazaryerlerinde ürün keşfi için standart bir araç haline gelecek.
Geleneksel arama yöntemlerinin aksine, sohbet tabanlı arayüzler, kullanıcıları daha detaylı ve doğal bir dil ile taleplerini iletmeye teşvik ediyor. Bu durum ise gizlilik açısından riskler doğurmasına neden oluyor. Sohbet kayıtlarının, işlem verileri kadar hassas hale gelmesiyle birlikte aşırı veri toplama ve veri sızıntısı gibi sorunlar yaşanabilir.
Kullanıcı deneyimini kolaylaştıran yapay zeka tabanlı alışveriş asistanları, tarayıcılara, mobil uygulamalara ve üçüncü taraf hizmetlere dahil edilerek perakende platformlarından bağımsız hale geliyor. Bu durum, kullanıcı deneyimini geliştirse de veri toplama süreçlerinin doğrudan peşine düşerek, yeni gizlilik riskleri ortaya çıkarıyor.
Sanal alışverişte gizliliğin korunması konusunda Kaspersky, kullanıcıların dikkatli olmaları ve paylaşılan bilgilere dikkat etmeleri gerektiğini vurguluyor. Kişisel görsellerin ve hassas bilgilerin arama sorgularında kullanılmaması konusunda uyarıda bulunuluyor.
Kullanıcıların indirimler ve sipariş bildirimleriyle gelen e-postalara dikkat etmeleri gereken durumlar için bazı önerilerde bulunuldu: Gelen kutunuzda gelen bağlantılara tıklamadan önce gönderenin adresini kontrol edin ve doğrudan mağazanın web sitesini tarayıcınıza yazın.
Yeni veya tanımadığınız online mağazalardan alışveriş yapmadan önce meşruluğunu kontrol edin, müşteri yorumlarına göz atın ve web adresinin doğru yazıldığından emin olun. Ayrıca, düzenli aralıklarla internet bankacılığına veya mobil uygulamanıza girerek son işlemleri kontrol edin. Enfekte bir uygulama ile karşılaşırsanız derhal kaldırın.
Kaspersky Web Veri ve Gizlilik Analizi Uzmanı Anna Larkina, arama alışkanlıklarının dönüşüm geçirilerek değiştiğini belirtiyor: “2025’te basit anahtar kelime sorgularının yerini sohbet tabanlı ve görsel arama yöntemleri alacak,” diyor.
Sonuç itibarıyla, kullanıcı geri bildirimleri, kişisel verilerin dikkatli bir şekilde yönetilmesi gerektiğini gösteriyor ve bu durum, kullanıcıların güvenliğini sağlamak adına kritik bir adım olarak öne çıkıyor.
“`
